Управленческие поединки. Навыки переговоров.

 

Дата? 27 апреля (понедельник)

Время? с 9:00 до 18:00

Где? г. Киев, ул. Борщаговская 154, (ТЦ «Мармелад»)

На тренинге вы сможете:

✔ прокачать свой мозг и научиться быстро реагировать на возражения

✔ побороть страх публичных выступлений и быть готовым к любому диалогу

✔ улучшить навыки ораторского искусства и коммуникацию с клиентами и партнерами

✔ преодолеть страх переговоров с людьми, которые выше по должности, статусу и наоборот

✔ научиться заставлять людей делать то, что нужно вам и даже получить любую скидку!

20% теория
80% практика

Предпринимателей
Менеджеров по продажам
Всех, кто проводить переговоры (и не только на работе)
Людей, понимающих важность непрерывного развития

1 Блок. Теория

 
✔ Золотые правила коммуникатора, уверенность в себе, коммуникационные барьеры;
✔ Закон восприятия человека человеком по Мегробяну;
✔ Экспертные поля – как элемент «политтехнологии»;
✔ Методы установления доверительных отношений с клиентом при личной встрече, «подстройка – ведение – результат»;
✔ Техника СПВ — «язык выгод» для клиента, проработка выгод;
✔ Речевые шаблоны в донесении выгоды клиенту — как инструмент аргументации;
✔ Поле четырех выгод – как инструмент продаж;
✔ Предмет-метафора; усилители презентации;
✔ Модель рекомендаций, экспресс анализ эффективной работы

2 Блок. Практика!!

 
✔ Переговоры в режиме реального времени;

✔ Аргументация, умение управлять переговорным процессом;

✔ Умение быстро реагировать на изменения в переговорном процессе;

✔ Разбор реальных кейсов, конфликтных ситуаций в работе с клиентами;

 

 Правила проведения поединков:

✔ Участники поединка

✔ Секунданты поединка

✔ Судьи поединка

Управленческие поединки:

Поединок 1 — Ситуация 1

Поединок 2 — Ситуация 2

Поединок 3 — Ситуация 3

Поединок 4 — Ситуация 4

Практика, Практика, Практика!!!